销售心理学：决定客户购买行为的8个关键
图书信息
书名：销售心理学：决定客户购买行为的8个关键作者：刘思远
包装：平装
开本：16
出版社：化学工业出版社
出版时间：2021-06-01
图书简介
本书共分为8章，通过结合心理学知识与销售技能，深入介绍了销售活动中的8个关键问题。优秀章介绍如何调整自我心态，消除不敢面对客户的心理障碍；第二章重视初次拜访，树立良好的优秀印象；第三章培养客户认同，欲卖产品首先让客户接受你；第四章做好产品介绍，根据客户需求有针对性地推荐；第五章化解客户异议，始终与客户站在同一条战线上；第六章消除客户疑虑，让客户找到购买产品的理由；第七章肢体语言的使用问题，讲述如何在与客户交流过程中运用身体语言辅助谈判；第八章解决订单问题，介绍如何促使客户快速下单付款。适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
推荐理由
《销售心理学：决定客户购买行为的8个关键》通过讲解心理学知识和销售技巧，帮助销售人员更好地影响客户心理，促使其尽快做出购买决定。本书内容涵盖销售活动中的8个关键问题，并通过实例讲解如何运用心理学方法来改善销售技能，让销售人员轻松拿到订单。适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
