物业管理实务
图书信息
书名：物业管理实务作者：曲建国
包装：平装
开本：16
页数：268页
全文字数：363000
出版社：武汉理工大学出版社
出版时间：2009-12
图书简介
《物业管理实务》是一本基于工作过程导向的教材，涵盖了物业管理实务的方方面面。本书采用“基于工作过程导向－工作过程系统化课程”设计，按照物业管理所涉及的工作任务分为十一个学习情境，包括设立物业管理公司、物业管理招标与投标、早期介入和前期管理、入伙管理与服务、装修管理与服务、拟写物业常用文书与档案管理、物业附属设备设施维修养护管理、维护与管理物业环境、物业安全管理与服务、收取、催缴物业管理费、客户管理与服务。每个学习情境中，作者以案例的形式开篇，既有理论概念又有实践经验，让读者更易理解掌握知识。值得一提的是，每个学习情境都涵盖了多个任务，让读者可以逐个学习，更彻底地掌握相关技能。总之，本书适合高职高专院校房地产类专业教学及在职人员培训。
推荐理由
《物业管理实务》是一本基于工作过程导向的高职教材，可使学生具备一定的可持续发展的能力。本书采用了多种教学方法，如案例、任务等，让读者更易理解掌握知识。我们强烈推荐这本书给需要了解物业管理实务的读者，尤其是高职高专院校房地产类专业学生和在职人员。