物业经理人8大管理策略
图书信息
书名：物业经理人8大管理策略作者：苏宝炜,李薇薇
页数：288页
出版社：中国建筑工业出版社
出版时间：2009-11
图书简介
《物业经理人8大管理策略》通过物业经理人的独特视角，提供8大服务管理策略模块，即：市场化营销推广运作策略、高效率营运管理运作策略、关键性实务操作运作策略、管理现服务要点运作策略、高素质人才培育运作策略、行业可持续发展运作策略、超前化服务模式运作策略、标准化文案表单实战策略。整体结构以实现优质物业管理服务、提高生活品质、促进物业管理服务行业发展作为一条明线；同时，又以推进和谐社区建设、构建和谐社会作为《物业经理人8大管理策略》的一条暗线。内容深入浅出、自成体系，许多经验做法具有指导性、示范性、操作性强。
推荐理由
《物业经理人8大管理策略》是一本具有极强实用性的管理类书籍。作为物业服务行业从业人员，需要对8大服务管理策略有深入的理解，并将其运用到实际工作中，实现更高效率、更优质的物业服务管理。对于学生和教师来说，本书也是一本非常好的参考材料，有助于了解物业服务管理的具体操作方法和行业发展趋势。同时，作为社区管理人员，亦可从中得到有益的启示，推动和谐社区建设。总而言之，本书值得一读。