旅游服务礼貌礼节（第3版）/中等职业学校课程改革规划教材·旅游服务类
图书信息
书名：旅游服务礼貌礼节（第3版）/中等职业学校课程改革规划教材·旅游服务类作者：赵金玲,潘雪梅,金敏
包装：平装
开本：16
页数：214页
全文字数：195000
出版社：旅游教育出版社
出版时间：2011-8
图书简介
该书通过项目引领的方式，介绍了礼貌礼节的知识，并帮助学生识别客人的礼仪服务需求。书籍共分为8个单元，涵盖的内容广泛，包括个人形象、校园礼仪、日常交往、国际交往、少数民族礼仪、客源国礼仪、岗位礼仪等，普及了文明礼仪的常识和技能。该书内容生动易懂，注重实际应用，是中等职业学校旅游专业学习礼仪礼节的必读教材。
推荐理由
本书是一本很好的中等职业学校旅游专业基础课教材，内容涵盖了旅游服务的各个方面，帮助学生塑造职业形象，提高综合职业素养。该书注重实际应用和科学性，使学生能够掌握不同场景下的礼仪服务技能和方法。读者在阅读本书时，不仅可以了解文明礼仪的体系结构，还可以探索其历史渊源和文化背景。
