全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材：旅游服务礼仪
图书信息
书名：全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材：旅游服务礼仪作者：贾晓龙,李峥,怀宁宁
包装：平装
开本：16
页数：225页
全文字数：358000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2012-10
图书简介
《全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材：旅游服务礼仪》为配合国家就业工程、为加强职业教育实践教学而编写，全面介绍旅游服务礼仪等基础知识，注重按照服务礼仪规范、操作应用技能、实战能力等旅游职业各岗位的实际要求进行系统培训，并采取新颖统一的格式化版式设计，包括实训要求、实训模块、小贴士、本章小结、复习题和实战演练等，并通过实训强化应用技能培养。本书不超过1000字，对于在旅游职业行业发展的人们，特别是在旅游从业的人们，阅读本书将会对提高自身职业技能有很大的帮助和提升。
推荐理由
推荐理由：本书全面介绍旅游服务礼仪等基础知识，并注重按照服务礼仪规范、操作应用技能、实战能力等旅游职业各岗位的实际要求进行系统培训，适合高职院校旅游管理、旅游酒店管理等专业各学历层次教学的教材，也可作为旅游行业从业人员的岗前培训教材，并为旅游企业从业者参加专业资格取证考试提供参考和辅导。阅读本书将对提高自身职业技能有很大的帮助和提升。