银行业金融机构培训系列教材·银行营销：理念、策略、技巧

现阶段，银行同业之间的全面同质化竞争趋势愈演愈烈。同业竞争首先是市场和客户竞争，应对这一竞争现实的出路是做好营销。《银行营销--理念策略技巧（银行业金融机构培训系列教材）》（作者顾晓安）优秀篇从银行决策管理层的视角诠释营销筹划。银行的决策管理层需要以先进、科学的营销理念为先导，精心制定营销的战略规划，未雨绸缪地针对复杂多变的营销环境制定营销对策；根据自身资源和要素禀赋特征选择合适的细分市场；以差异化的营销手段赢得市场和客户；科学、合理地设计制定银行内部的营销管理制度等。《银行营销--理念策略技巧（银行业金融机构培训系列教材）》第二篇从营销人员的营销实践活动出发，阐述了营销人员必须掌握的银行相关专业知识和沟通谈判、待客之道等实践技能，并深入探讨了如何选择客户、如何与客户建立关系并进行客户关系管理等问题。《银行业金融机构培训系列教材·银行营销：理念、策略、技巧》第三篇精选了世界各国银行营销的成功范例，以期启发银行营销决策管理者、营销人员进行思考和借鉴。适合商业银行、尤其是中小银行、农村合作银行（信用联社）的中高层决策管理人员、客户经理、柜面营销人员及从事银行营销工作的大学生、研究生进行学习。