中等职业教育涉外呼叫服务系列教材：呼叫实务英语（附光盘1张）
图书信息
书名：中等职业教育涉外呼叫服务系列教材：呼叫实务英语（附光盘1张）作者：康能越,刘婕
包装：平装
开本：16
全文字数：205000
出版社：暨南大学出版社
出版时间：2013-10-01
图书简介
《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材：呼叫实务英语》的编写注重学生需求、社会需求与课程目标相结合，内容侧重于学生涉外呼叫英语语言能力与综合素质培养的结合。全书共八个单元，主要以旅游服务、物业管理、市场调查、保险、金融等行业的涉外呼叫服务典型工作任务为背景，着重训练学生的英语语言技能与专业技能。该教材和其他英语教材不同的是，将课堂学习、实践操作和自主学习有机结合起来，构建科学的、职业特色鲜明的、理论与实践一体化的涉外呼叫服务英语实训教材。
推荐理由
作为一本针对中等职业教育涉外呼叫服务行业学生的教材，本书具备范围窄、针对性强、理论与实践相结合等特点，可以帮助学生全面掌握英语涉外呼叫服务的基本知识和核心技能。教材配有光盘一张，通过听力练习、录音对比等方式，提高学生的口语水平和听力理解能力。如果您正在寻找一本能够提升英语涉外呼叫服务能力的教材，那么《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材：呼叫实务英语》将不会让您失望。