超级店长培训教程

本书通过从店长角色定位、团队经营管理、选址和装饰管理、商品管理、员工管理培训、销售策略制定、顾客开发管理、店面品牌管理等一些店铺管理的基本层面，向大家详细介绍了超级店长炼成的全过程。在经营管理方面，本书对店长的职责、素质、管理理论、道德、性格、交流等方面进行了详细解析；在团队经营管理方面，阐述了如何为团队设定目标、激发员工的潜能、合理运用奖惩制度、有效控制行动过程；在选址和装饰管理方面，介绍了开店选址的黄金法则、店面设计技巧；在商品和员工管理培训方面，分别探讨了商品组合的基本原则和员工培训的基本内容；在销售策略制定和顾客开发管理方面，提供了促销方法和吸引回头客的策略等；在店面品牌管理方面，教您如何打造知名品牌和品牌产品的销售推广；最后，在服务质量提升和危机处理方面，提供了店铺关键部门安全管理、店铺防损管理等规范。通过本书的指导，不仅能让您更好地管理您的店铺，也能让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更具有领导魅力、更受员工拥护的、名副其实的超级店长。