说服:透视沟通和说服心理的学问
图书信息
书名:说服:透视沟通和说服心理的学问作者:霍根,苏静,颜雷声
包装:平装
开本:16
页数:202页
全文字数:210000
出版社:中国劳动社会保障出版社
出版时间:2004-8
图书简介
《说服》一书既是一部心理学著作,也是一本长销的销售与营销书籍。通过深入理解人类的心理活动和非语言沟通的影响,本书揭示了说服的模式和法则,并给出了多种有力的技巧,让你更好地掌握沟通和说服的艺术。首先,本书对说服的概念进行了深入的探讨,特别是在“双赢哲学”这个模式下,作者阐述了影响力和说服的本质,为后面的内容奠定了基础。优秀部分的内容包括:说服的法则、说服技能和非语言沟通的影响等。其中,对“说服法则”的阐述非常到位,通过对回报法则、期望法则、关联法则等各个方面的解析,让读者能够更好地掌握说服技巧。同时,本书在说服技能方面同样有精彩的阐述,从运用问题有力的词语、时间压力技巧、信用技巧、秘密着眼将来等角度入手,让读者能够学会用简单、易懂的语言说服别人。在非语言沟通的影响方面,本书通过研究空间关系学和非语言暗示,以及“一致”对说服的影响,揭示了非语言沟通的重要性,让读者能够更好地运用语言以外的沟通方式。第二部分的内容则更多地围绕高级说服技巧展开,包括说服的结构、说服大师阶段I和II,以及成功陈述的技巧等。总的来说,本书具有思路清晰、实用性强、语言通俗易懂等特点。所有的内容都是从心理学和人类行为角度出发,穿插了大量的案例分析和个人经历,让读者能够更好地理解并实践。本书适合有志于提高自身沟通能力、销售能力和说服能力的人群,特别是从事销售和营销工作的人士。同时,对于学习心理学和沟通技巧的人士也具有一定的参考意义。
推荐理由
如果你不信任自己的说服能力,如果你担心无法成功实现心仪的销售业绩,如果你想更好地掌握沟通和说服的艺术,那么《说服:透视沟通和说服心理的学问》是你不能错过的图书。本书将告诉你80%以上的沟通和说服是非语言信息,告诉你如何读懂他人的非语言信息,理解他们的心理活动,掌握成功的说服技巧,让你成为一名出色的销售人员或说服专家。