酒店客房经理365天管理笔记
图书信息
书名:酒店客房经理365天管理笔记作者:滕宝红
包装:平装
页数:169页
出版社:广东经济出版社
出版时间:2012-10
图书简介
《酒店客房经理365天管理笔记》是一本实用性极强的酒店管理指南。在本书中,作者主要从酒店客房经理的实际工作出发,详细讲述了其一日、一周、一月、季度、年度的工作安排和落实。众所周知,酒店客房管理工作繁琐且细节繁多,而本书可以为酒店客房经理提供非常实用的帮助和指导。首先,本书明确列出了酒店客房经理每日的工作安排和任务落实,为客房经理的日常工作提供了一个清晰的指南。不仅如此,对于一周、一月、季度、年度工作安排和任务落实也进行了深入的探讨,为酒店客房管理工作的长期规划和落实提供了有效的帮助。其次,本书涵盖了酒店客房管理方方面面。从预订管理、客房清洁、客房维修、房间升级、客房服务等各方面进行了详尽介绍,涉及到了酒店客房管理中的方方面面。最后,本书虽然是针对酒店客房管理者撰写的,但也适用于其他酒店职业经理人员和管理从业人员参考。酒店服务业的人员在阅读本书后将受益匪浅。
推荐理由
推荐理由:这本书可以为酒店客房经理提供非常实用的帮助和指导,减轻客房经理的工作负担,提高其管理效率。同时,适用于其他酒店职业经理人员和管理从业人员参考,是一本积极的酒店业提高服务质量的指导书。如果你从事酒店行业,或者对酒店管理感兴趣,这本书是你不可错过的。