连锁酒店店长365天管理笔记
图书信息
书名：连锁酒店店长365天管理笔记作者：滕宝红
包装：平装
开本：16
页数：173页
出版社：广东省出版集团
出版时间：2012-10
图书简介
这本《连锁酒店店长365天管理笔记》是一本非常实用的管理学习笔记，它具有很强的指导意义和可操作性。这本书从工作时间的安排到各种业务的管理，从卫生质量到顾客投诉处理，从员工薪酬管理到突发事件应急处理，再到店内促销的方法和政策等多个方面提供了详实的方法和范例供经理们参考使用。它结构清晰，范例丰富，极大地帮助了那些正在寻求实战型管理方法的地方经理和店长们。推荐这本书给那些想要提高自己管理水平、成为成功经理人的职业人士。
推荐理由
作为一名职业经理人，不仅需要追求卓越的管理能力，在团队中发挥领导作用，还需要不断自我成长，不断学习管理知识和应对各种突发情况的能力。《连锁酒店店长365天管理笔记》为我们提供了一份完整的日、周、月、季度、年度计划以及管理方法和范例，使经理们能够有条不紊地安排好自己、管理好手下、应对好店内工作。同时，还包含了店内促销、员工考核、突发事件应急处理、顾客投诉处理等方面具体的处理方法和范例，帮助经理们获得更好的管理效果。这本书通俗易懂，实用性强，非常值得推荐给那些想要提高自身管理能力的职业人士。
