休闲娱乐场所精细化服务与规范化管理丛书：KTV精细化服务与规范化管理指南
图书信息
书名：休闲娱乐场所精细化服务与规范化管理丛书：KTV精细化服务与规范化管理指南作者：匡仲潇
包装：平装
开本：16
页数：208页
全文字数：220000
出版社：广东人民出版社
出版时间：2014-4-1
图书简介
《休闲娱乐场所精细化服务与规范化管理丛书：KTV精细化服务与规范化管理指南》是一本为休闲娱乐场所经营管理者打造的指南手册。在中国休闲相关产业发展快速的黄金期，如何提升服务质量，规范管理，成为经营者必须认真思考和严肃对待的一个重要课题。本书以图表这种简洁明了的形式，对KTV精细化岗位职责、服务知识、服务规范、规范化管理制度、精细化管理表单等方方面面做了详细介绍，能帮助经营管理者更好地规范自身管理，实现服务的精细化，为场所营造良好秩序，提升竞争力。本书简洁明了，易于理解和使用，适合各种经营场所的经营者、管理人员、技术人员参考使用，是不可多得的业内优秀资源。
推荐理由
本书以图表为主要表达方式，简洁明了，易学好用。适合各种休闲娱乐场所经营管理者、管理人员、技术人员参考使用。通过详细介绍KTV精细化服务岗位职责、服务知识、服务规范、规范化管理制度和精细化管理表单等方面，能帮助经营管理者规范自身管理，实现服务的精细化。该书是提升竞争力的重要资源，值得推荐。
