质量管理教程
图书信息
书名：质量管理教程作者：岑詠霆
包装：平装
开本：16
页数：358页
出版社：复旦大学出版社
出版时间：2005-7
图书简介
《质量管理教程》是一本内容详实、言简意赅的管理学类教材，其中重点强调了产品质量管理体系的建设、质量统计及其应用、顾客满意度、质量功能展开等知识点，针对实际问题提供了丰富的案例和解决方案。全书共分十一章，每章以概念讲解、实践案例、方法原理、应用技巧等环节为主线，既注重深入剖析核心理论，又充分关注实质应用，保证了读者对全面质量管理的全面掌握。此外，书中采用主辅合一的编写方式，使学习过程更为高效便捷，有助于学生更好地理解和掌握所学内容。
推荐理由
推荐本书的主要原因在于其内容系统全面，概念易懂，实用性强，对于管理学及实际工作都有很大的参考价值。特别值得一提的是，本书的案例非常贴近实际问题，可以帮助读者更好地理解和应用质量管理的知识。此外，书中对一些当前热门话题如顾客满意度、六西格玛管理等也作了详细说明，使读者能够及时了解和掌握最新的管理理念和方法，为实践工作提供帮助。总之，本书在编写方式、内容质量等方面均表现出较高的水平，十分适合广大读者进行学习和参考。