业务流程柔性：战略、创新与实践
图书信息
书名：业务流程柔性：战略、创新与实践作者：龚艺巍
包装：平装
开本：16
全文字数：194000
出版社：武汉大学出版社
出版时间：2020-09-01
图书简介
《业务流程柔性：战略、创新与实践》详细探讨了在复杂多变的外部环境下，实现和改善业务流程柔性所需要的一些重要策略和方法。本书从业务流程柔性的本质出发，对业务流程柔性的现象和内涵进行深入探讨。在此基础上，书中详细介绍了如何运用对复杂度的控制和协调理论等方法来提高业务流程柔性，并借助实验的方式在众包环境下构造相应的方法，通过实验来验证这些方法的有效性。
本书内容详实，层次分明，对于研究业务流程管理和流程柔性以及众包等研究方向的研究人员来说，是一本欲学时不能不读的好书。
推荐理由
作为管理类书籍，《业务流程柔性：战略、创新与实践》非常系统和详实地介绍了业务流程柔性的本质、现象和内涵，以及如何通过复杂度的控制和协调理论等方法来提高业务流程柔性。本书的精华在于实验的部分，通过实验证实了提高业务流程柔性的方法的有效性。本书适合流程管理和流程柔性的研究人员阅读，也是企业内部管理学员的良好教材。建议有需要的人士阅读本书，提高管理水平和思考能力。