淘宝精准运营·策略营销与客户服务
图书信息
书名：淘宝精准运营·策略营销与客户服务作者：李岩松
包装：平装
开本：16
全文字数：458000
出版社：清华大学出版社
出版时间：2021-06-01
图书简介
淘宝网是电子商务模式中的佼佼者，而如何在淘宝上开店并获得成功呢？《淘宝精准运营·策略营销与客户服务》为您细致讲解。本书从开设网店前的准备、货源选择、商品发布与管理、商品照片拍摄与修饰，到网店设计与装修、商品包装和发货、手机淘宝运营、开展内部推广与促销、进行全网宣传与推广、网店大数据分析以及售后服务等方面，全方位、循序渐进地为淘宝店主提供操作手册和战略指导。书中除分享行业经验和成功案例外，还会整理、分析淘宝网店经营状况中的各种问题，获得实际应对方法和解决方案。对于计划在淘宝上开店的朋友、正在经营的卖家及各类网店电子商务营销培训课程的学员，都能获得全方位、细致、实用的指导和启示。
推荐理由
《淘宝精准运营·策略营销与客户服务》是一本深入浅出、实用性很强的电子商务经营宝典。本书首先从开设网店前的心态准备、硬件软件准备、相关证件准备等方面进行介绍，对于准备在淘宝上开店的新手淘友，本篇极为适合。其次，书中除了对货源选择、商品发布与管理等基础知识的详尽讲解，更为关键的是，书中对于网店设计与装修、商品照片拍摄与修饰、手机淘宝运营、内部推广与促销、全网宣传与推广等方面进行了细致、全面的分析。最后，本书在网店大数据分析以及售后服务方面也进行了深入的探索。本书既注重细节问题的解决，又更重关键问题的求解，引导淘宝店主探索适合自己店铺的经营方式，朝着成功一步一步迈进。总之，对于计划在淘宝上开店的朋友，这是一本缺乏电子商务经验的新创业者必看的指南。
