客户沟通学:这样说客户才愿意听
图书信息
书名:客户沟通学:这样说客户才愿意听作者:梁银亮
包装:平装
开本:16
全文字数:238000
出版社:企业管理出版社
出版时间:2018-07-01
图书简介
销售中,没有卖不出去的产品,只有不会与客户沟通的销售人员。本书详细介绍了在销售工作中高效沟通的方法与技巧,不仅能使销售新人快速掌握客户沟通技巧,也有助于具有一定经验的销售人员进行总结与反思,进一步提升销售业绩。本书从把话说到客户心里去、会说的不如会听的、掌控谈话局势、提供无懈可击的理由、强势推出产品卖点、客户话里有话、沟通不能太随意、让产品变得有人情味等多个方面为读者呈现沟通技巧和方法。
推荐理由
本书介绍了销售工作中如何高效沟通,让销售人员掌握洞察人心的沟通技巧,用话语真正打动客户,进而提高销售业绩,赢得客户信任。该书适合销售人员、销售培训师等各行各业战斗在一线的人群阅读。通过学习本书,读者可以掌握如何与客户高效沟通的方法与技巧,进而成为技能娴熟的销售精英。