销售书籍7册 销售心理学 把话说到客户心里去 如何说顾客才回听如何做顾客才回买等
图书信息
书名:销售书籍7册 销售心理学 把话说到客户心里去 如何说顾客才回听如何做顾客才回买等作者:江丰
包装:平装
开本:32
出版社:团结出版社
出版时间:2018-06-01
图书简介
本书共分为七个章节,分别介绍了销售心理学的重要理论及实际应用方法。优秀章介绍了“影响顾客的心理原理”,包括各种心理障碍及其处理方法;第二章介绍了“说服顾客的技巧”,包括有效沟通技巧、身体语言、语言表达等方面;第三章介绍了“策略性提问在销售谈判中的应用”,通过提问获取信息,确定顾客需求,从而更好地引导销售进程;第四章介绍了“顾客决策的心理学”,包括决策过程中的心理因素分析和应用方法;第五章介绍了“潜在客户和客户关系维护的心理学”,包括建立良好的客户关系和维护客户忠诚度的策略及方法;第六章介绍了“销售方法的心理学分析”,讲解不同销售方法的优缺点及应用场景;第七章介绍了“销售管理的心理学”,包括团队建设、管理风格和激励方法等。本书深入浅出、实用性强,对于想要提高自身销售能力的人士来说,是一本值得一读的好书。
推荐理由
这本《销售书籍7册》是一本精通销售心理学的经典著作,涵盖了销售过程中必备的各种心理学理论和实际操作技巧。本书既有深度又不失通俗易懂,对于想要在销售领域提升自己的人来说,是一本不可或缺的学习资料。如果你想要成为一名成功的销售员,这本书会给你提供宝贵的帮助和指导。