“互联网+”电力营销服务
图书信息
书名：“互联网+”电力营销服务作者：仇成群
包装：平装
开本：16
出版社：上海财经大学出版社
出版时间：2018-04-01
图书简介
本书共分四篇十四章，首先介绍了电力营销业务的概述和“互联网+”电力营销策略。随后详细讲解了互联网环境下电力营销业扩报装服务和电能运营管理，包括大数据智能分析技术、电能计量装置的安装和运行管理、用户群体分析、电价和电费管理、用电行为模式识别和用电违法行为的查处等。在第四篇文章中，本书介绍了互联网环境下电力客户服务和电力消费服务创新与展望，包括95598业务系统、微信公众号、第三方交易渠道、供电服务变革和价值创新、电力消费大数据智能分析技术、电力消费服务云平台、电力消费体验中心建设、动态优化精准供电服务和供电服务质量评价体系等内容。该书内容丰富，深入浅出，特别适合想要深入了解电力营销方面知识的读者。
推荐理由
本书通俗易懂，系统全面地介绍了电力营销方面的内容，非常实用，适合电力企业营销新手阅读。读完此书，你将全面了解电力营销业务、互联网环境下的电力营销策略、电力运营管理和电力客户服务。