六项能力拿订单:汽车应该这样卖
图书信息
书名:六项能力拿订单:汽车应该这样卖作者:曾涌
包装:平装
开本:16
出版社:海天出版社
出版时间:2011-06-01
图书简介
《六项能力拿订单:汽车应该这样卖》是一本面向销售顾问的实战指南,为汽车行业的销售顾问提供了一份利器。从客户心理剖析入手,介绍销售顾问的角色和能力要求、汽车销售模式、顾问型销售流程等方面,全面介绍销售顾问所需掌握的六项能力:提问、利益、演示、议价、话术和引导。每个章节都有大量的案例,对销售顾问有深远的实践意义。此外,该书也关注到有很多新的销售顾问正在加入这一行业,设计了很多客户常问的问题,并提供了销售话术,让新人可以快速上手。最后一章介绍了提升客户满意度的制胜法宝,教授销售顾问和客户进行无障碍沟通的方法。该书既是一本销售实战工具,也是一本消费心理学的实战书籍。
推荐理由
该书无论是对于汽车销售行业的老手还是菜鸟都是一个实用的工具书。初入销售行业的人员可以举一反三,在销售其他商品时仍会受益;而销售经验丰富的人员可以在该书中寻找些许灵感,为自己的工作注入新思路。该书的重点在于介绍销售顾问所需掌握的六项能力,每个能力都有具体的案例,能够具体地演示如何运用这些能力实现更好的销售绩效。值得一提的是,该书对顾客的心理剖析也十分深入,为销售顾问提供了与顾客建立良好关系的方案。总之,该书是一本不可多得的销售实战指南。