零售商学院百分百系列（套装全8册）
图书信息
书名：零售商学院百分百系列（套装全8册）作者：龚俊恒,张德华,涂画
包装：平装
开本：16
出版社：华中科技大学出版社
图书简介
《制造抢购的200个促销手段》和《黏住顾客的190个服务妙招》是该套书中具有亮点的两本书。《制造抢购的200个促销手段》详细介绍了从服务、主题、节日、氛围、价格等方面的200个有创意的促销方案，每个小节都配有生动的实战案例，内容全面、生动形象，给读者带来耳目一新的感受。《黏住顾客的190个服务妙招》重点阐述了如何为顾客创造“有效服务”，如何在服务中增收效益，从而提升门店自身和顾客的价值。本书结合众多实际案例，实用性强，对于创业者、销售人员、商家等人士具有很高的参考价值，是零售行业从业者不可或缺的指南。
推荐理由
该套书涵盖了零售行业经营的各个方面，内容丰富、实用性强、案例生动，对于零售企业提升经营水平、增强竞争力具有很高的参考价值。特别是其中两本书，《制造抢购的200个促销手段》和《黏住顾客的190个服务妙招》，涵盖了促销方案和服务技巧两个方面，对零售企业提高销量、留住顾客具有实际帮助，必读。