消费者行为：基于数据的营销决策（第2版）
图书信息
书名：消费者行为：基于数据的营销决策（第2版）作者：罗伯特·伊斯特（新西兰） 马尔科姆·赖特 [法国] 马克·范于埃勒,钟科
包装：平装
开本：16
全文字数：405000
出版社：格致出版社
出版时间：2018-09-01
图书简介
本书是一本关于消费者行为学的教材，由来自英国、法国和澳大利亚的三位学者合作撰写而成。针对研究生和高年级本科生，本书通过数据分析呈现商业营销与行为学的关系。本书主要内容包括：消费模式、消费决策指定、市场反应等模块。在消费模式模块中，本书探讨了忠诚度和品牌知识，强调了品牌资产和品牌延伸的重要性，还介绍了静态市场和动态市场的差异；在消费决策指定模块中，本书关注了信息加工和决策制定、消费者满意度和产品质量等问题；在市场反应模块中，作者分析了消费者对价格和促销的反应、零售环境、口碑影响以及对广告的反应等。本书通过丰富的实操练习和批判性思维，引导学生们培养一种基于证据的营销思维方式。本书还包括PPT、教师手册、问卷等多种教辅资源，能够支持和拓展学生的知识结构，帮助他们更好地理解和应用本书内容。
推荐理由
本书旨在培养学生基于数据分析的营销思维方式，从而更好地解决商业营销与行为学之间的关系。本书内容涵盖消费模式、消费决策指定和市场反应等模块。通过丰富的实操练习和批判性思维，本书能够让学生更好地理解和应用书中的知识。此外，本书还提供了多种教辅资源，例如PPT、教师手册和问卷等，能够形成一套完整的教学体系，方便学生和教师使用。如果你是商业管理专业的学生或者从业者，那么这本书一定是你学习消费者行为学的不二之选。