你的顾客需要一个好故事(樊登推荐)
图书信息
书名:你的顾客需要一个好故事(樊登推荐)作者:唐纳德·米勒,修佳明
包装:精装
开本:32
页数:289页
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2018-6-18
图书简介
作为一本很受欢迎的畅销经管图书,《你的顾客需要一个好故事》以营销实战与实务为立足点,通过颠覆与重置的方法,教你如何把顾客当成品牌故事的主人公,把自己定位为向顾客提供问题解决方案的向导。作者提出的故事品牌框架(SB7)包括一个人物、遭遇一个问题、得遇一位向导、为他提供一套方案、召唤他采取行动、帮助他免于失败和最终获得成功七个步骤。这些步骤能让你清晰有效地阐明品牌信息,真正打造你的故事品牌。 本书不刻意在理论层面进行高大上的修饰,而是具有非常强的可操作性和有效性。很多的观点和操作方法都是对常规营销的一种颠覆与重置,解决了为什么大多数的市场营销都是金钱陷阱这个困惑,并提供了具体的解决方案。同时,本书讲述了苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单明了的足迹。让企业把自己定位为向导,顾客是故事的主角,只有这样,顾客才会跟着你走。 本书获得了大量五星好评,内容实力强大,非常值得一读。
推荐理由
《你的顾客需要一个好故事》是一本很受欢迎的畅销经管图书,具有非常强的可操作性和有效性。作者通过颠覆与重置的方法,讲述了如何把顾客当成品牌故事的主人公,把自己定位为向顾客提供问题解决方案的向导。这些方法能让企业打造一个清晰有效的故事品牌。这本书不仅解决了为什么大多数的市场营销都是金钱陷阱这个困惑,也提供了具体的解决方案。如果你想提高企业品牌的知名度和认可度,这本书绝对是你必不可少的读物。