商务沟通
图书信息
书名：商务沟通作者：唐春勇
包装：平装
开本：16
全文字数：330000
出版社：西南交通大学出版社
出版时间：2011-01-01
图书简介
《商务沟通》详细介绍了商务沟通的基本理论和实际运用。全书共分为三篇：优秀篇为理论概述，介绍沟通的基本概念，以及沟通主体、沟通客体方面的讨论，讲述“换位思考”在沟通中的重要性；第二篇和第三篇分别为人际沟通和组织沟通，囊括书面沟通、面谈、倾听、演讲技巧和非语言沟通，会议沟通、团队沟通以及商务谈判技巧。各章设计目标、案例等，让读者和教师都能从中获取所需知识和实践技能。
推荐理由
商务沟通是每个企业家或从业人员所必不可少的能力之一，本书详细介绍框架结构清晰，阐述深入，小案例贴合实际，是一本值得推荐的商业与经济类图书。
