工商管理经典译丛：商务谈判（第5版）

《工商管理经典译丛：商务谈判（第5版）》为商务谈判的经典教材之一，共分为三个部分，分别是谈判的基础知识、高级技巧、应用与特殊情况。全书内容建立在大量的科学研究的基础上，作者汤普森教授是谈判领域知名学者，专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。本书注重提升读者实践能力，同时也附有大量实例，便于读者理解并提高谈判技能。 首先，本书讨论了谈判的心灵与智慧，揭开了谈判的误区，并建立了谈判前的准备工作，包括自我评估、对方形势评估和结论评估。接着，本书分析了分配性谈判和双赢谈判两种类型，并给出了分配性谈判的常见问题、公平的力量和明智的分割馅饼策略、双赢谈判的标志、扩大馅饼的错误策略、有效的扩大馅饼策略和框架等。其次，本书涉及高级谈判技巧方面，包括如何形成一种谈判风格、建立信任和人际关系、势力、说服力与道德规范以及谈判中的创造力和问题化解能力等。最后，本书讨论了多方谈判、联盟谈判与团队谈判、跨文化谈判和应对社会困境的谈判策略，并提供了一些自我测试和附录。 总结来说，本书涵盖了商务谈判的多个方面，从掌握基本知识到提高实践能力、应对特殊情况，均做了全面的覆盖。附带的实例和测试题目使得读者可以很好地理解和应用所学的内容。此书对于学习管理学、商业等专业的学生及相关从业者，有着很高的参考价值。