商务与管理沟通
图书信息
书名:商务与管理沟通作者:舒晓楠,吴磊,于海燕,林巍,董黎晖
包装:平装
开本:16
页数:246页
全文字数:384000
出版社:清华大学出版社
出版时间:2010-11
图书简介
《商务与管理沟通》是一本突出实用性、体现时代特征和培养积极态度的教材。本书共分为14章,包括商务和管理沟通概论、沟通中的受众、组织沟通、有效倾听、书面沟通、口头沟通、非语言沟通、团队沟通、会议沟通、会见与面谈、谈判沟通、人际冲突处理、危机沟通和跨文化沟通等内容。每章都讲解了丰富的相关知识和实用技巧,配合充分的案例,使读者对沟通技能和方法有更深刻的理解和应用。本书适合管理类、经济类和商贸类各专业学生使用,并可作为文科和理工科大学选修课教材,同时,任何对沟通知识和技能感兴趣的朋友也可以学习和阅读。
推荐理由
推荐理由:《商务与管理沟通》是一本全面、系统的沟通教材,具有突出的实用性和时代特征。工作中的沟通技能和方法是非常重要的,无论是在职场还是日常生活中,都需要一定的沟通技巧。本书不仅涵盖了书面沟通、口头沟通、非语言沟通等多种方面,而且还介绍了组织沟通、团队沟通、会议沟通等实用技巧,是一本十分全面的学习资料。此外,本书使用了丰富的案例和图表,在学习的过程中更容易理解和掌握沟通技巧和方法。因此,我非常推荐《商务与管理沟通》这本书,无论是想要提高个人沟通能力还是作为学习教材的同学,都可以从中受益匪浅。