旅行社管理
图书信息
书名：旅行社管理作者：何忠诚
包装：平装(无盘)
开本：32
页数：317页
出版社：广东旅游出版社
出版时间：2002-3-1
图书简介
《旅行社管理》详细介绍了旅行社的各方面内容，内容包括旅行社的产生和发展、性质与职能、产品开发、采购管理、销售管理、接待管理、人力资源管理、财务管理、质量管理等方面。通过本书，读者可以了解旅行社的组织结构、管理程序，产品开发的原则和过程，网络采购策略，市场拓展和销售提高的方法等。同时，本书还着重介绍了旅行社的接待业务和质量管理，帮助读者进一步了解旅行社运营管理的重点和难点。 本书内容详实全面，适合从事旅游行业及旅行社管理工作的人士和学生们。
推荐理由
本书是一本介绍旅行社管理的专业书籍，全面覆盖了旅行社各个方面的内容，是了解旅行社运营和管理的优秀教材。对于从事旅游行业和旅行社管理工作的人士有很好的参考价值。同时，对于想要深入了解旅游行业的学生，也是一本不可多得的书籍。