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任正非:以客户为中心/任正非华为管理精华系列

更新时间: 2024年10月11日 访问量: 1011次
图书分类 : 企业管理与培训
任正非:以客户为中心/任正非华为管理精华系列

图书信息

书名:任正非:以客户为中心/任正非华为管理精华系列
作者:王伟立
包装:平装
开本:16
页数:202页
出版社:海天出版社
出版时间:2018-6

图书简介

本书对华为以客户为中心的哲学进行全面解读,探讨如何以客户需求为中心建立企业管理体系,涵盖企业目的、创新策略、人力资源管理、组织变革、服务策略等方面。来源于任正非独特的管理思想,作者用大量的具体事例进行说明,让读者更直观地了解华为的管理理念。在现代社会,企业需要建立一套面向客户的管理理念,而本书正是这方面的优秀范例。

推荐理由

本书是一本非常值得推荐的管理经典。在现代企业中,以客户为中心的管理理念已经被越来越多的企业所接受和实践。这本书不仅仅是对华为管理模式的介绍,更是对所有企业在客户服务上如何建立可持续的管理体系做出了有益的探讨。通过丰富的案例,作者深刻地阐述了“以客户为中心”的哲学在实践中的应用,是每个管理者都值得一读的佳作。