以客户为中心 华为管理者内训书系 华为公司业务管理纲要
图书信息
书名：以客户为中心 华为管理者内训书系 华为公司业务管理纲要作者：黄卫伟 等
包装：精装
开本：16
页数：376页
出版社：中信出版社
出版时间：2016-7
图书简介
该作品是一本以客户为中心的商业管理书籍，以华为公司的管理实践为基础，突出强调服务理念，帮助读者了解商业管理的关键点和战略，进一步掌握职场成功的本质。优秀篇以“以客户为中心”为主题，深入阐述了华为公司长期关注客户利益的成功之道，从客户的需求分析、企业文化塑造和组织架构设计等多个角度进行探索。同时，该作品也重视管理思想的传递和应用，详细介绍了商业模式创新、组织变革和战略管理等内容。对职场人士来说，该书不仅能够提供实用的管理工具和策略，同时也为他们提供了一个重要的商业思维框架。
推荐理由
《华为公司业务管理纲要》是一本以客户为中心的商业管理书籍，它以华为公司的管理实践为基础，重点强调服务理念、关注客户利益的成功之道，有助于职场人士学习商业管理的技巧和方法。该作品全面梳理了商业管理的核心要素，包括商业模式创新、组织变革、战略管理等内容，其中既有理论分析，也有实践案例，深入浅出地阐述了商业管理的基本原理和实用技巧。值得一提的是，该书还突出体现了华为公司“以客户为中心”的服务理念，探讨了华为公司长期关注客户利益的成功之道，这对于今天的职场人士来说，更是一份需要认真研读的珍贵资料。因此，我推荐这本书给所有对商业管理感兴趣、渴望学习管理方法和思路的职场人士阅读。
