做最好的银行支行长（2020新版）
图书信息
书名：做最好的银行支行长（2020新版）作者：古剑,邢晓理
包装：平装
开本：16
页数：191页
全文字数：167000
出版社：北京联合出版公司
出版时间：2013-12
图书简介
支行作为银行业务的前沿阵地，始终是银行品牌和形象的具体体现。然而，研究支行的书却十分稀缺。本书详细介绍了支行长如何规划自身职业发展，在具体实践中锤炼自己的那些“真经”。如何做到将自己的身心真正“过户”，如何找到自己的“核心客户”等。每一章节都内含大量的实践案例，并紧密结合理论知识。此外，本书还涉及了银行员工管理、业务拓展、客户服务等各个方面。总之，本书内容极为丰富，能够为职场人士提供有益而实用的经验之谈。
推荐理由
本书内容详尽，既包括理论又包括实践，非常具体地告诉读者怎样做一个优秀的支行长。对于正在成长为支行长的职场人士来说是一本极具指导意义的书籍。
