客户引爆管理创新
图书信息
书名：客户引爆管理创新作者：李国良
包装：平装
开本：16
页数：246页
全文字数：240000
出版社：企业管理出版社
出版时间：2018-06-01
图书简介
本书基于互联网+时代的客户变化趋势，通过客户导向的分析方法，提出了以客户为中心的企业管理创新框架，并以卓越企业的实际案例来说明如何应用该框架。本书不仅针对企业管理人员，也适合所有对企业管理和创新有兴趣的读者。该书是一本理论与实践相结合的好书，能够帮助企业管理者重新反思和解析，为他们进行内部管理创新提供强大的理论工具和案例参考。
推荐理由
本书通过客户导向的分析方法，为企业提供了一套科学的管理创新框架，能够帮助企业管理者全方位地了解客户需求，以客户为中心开展内部管理创新。阅读该书可以帮助我们深刻认识互联网+时代客户的变化趋势，提高我们的客户分析能力，是一本推荐的好书。
