体育服务运营管理 肖淑红 主编
图书信息
书名：体育服务运营管理 肖淑红 主编作者：肖淑红 主编
包装：平装
页数：315页
出版社：首都经济贸易大学出版社
出版时间：2009-3
图书简介
《体育服务运营管理》共分为三部分，优秀部分主要介绍体育服务运营管理的基础性问题，包括内涵、结构、产品构成、特征和分类等，结合体育企业实际案例，深入探讨了体育服务运营实践中的核心管理问题。第二部分从顾客需求出发，讲述了如何从服务开发、服务体验、服务质量、服务设施选址和项目管理等多个方面，打造体育服务传递系统，实现价值传递的原则。第三部分介绍了体育服务运营管理中的需求预测、生产能力和需求管理、服务供应链和库存管理等方面的方法和技术。本书可供体育服务行业的从业者、学生和运动相关教师参考。
推荐理由
《体育服务运营管理》是一本专业性很强的图书，适合体育服务行业的从业者、学生和运动相关教师阅读。本书的优点在于内容丰富，案例实用，涵盖了体育服务运营的各个方面，不仅能够帮助体育服务企业提高服务质量和管理效率，也能帮助体育行业的学生深入了解体育服务运营管理的核心问题。对此领域感兴趣的读者而言，这本书是一本值得推荐的专业图书。