旅游服务礼仪
图书信息
书名:旅游服务礼仪作者:雷明化
包装:平装
开本:16
出版社:华东师范大学出版社
出版时间:2014-08-01
图书简介
⭐本书始终坚持以实际为基础,介绍旅游服务礼仪的基本理论和技能,具有很强的实用价值。
⭐通过模块化的介绍,将旅游服务礼仪的不同方面进行了系统的整合,使得读者可以更好地理解旅游服务礼仪的内容。
⭐本书特别注重国内旅游业的实际情况,比较全面地介绍了国内旅游行业的基本礼仪和文化常识,有很高的参考价值。
⭐本书的语言简洁易懂,同时加入了一些实例和案例分析,能够更好地引导读者加深对旅游服务礼仪的理解和记忆。
⭐本书既可以作为旅游职业教育院校旅游管理、旅游酒店管理等专业各学历层次教学的必选教材,也适用于旅游行业从业人员的岗前培训。
推荐理由
本书是一本深入浅出介绍旅游服务礼仪基础理论和技能的教材,具有很强的实用价值。通过系统整合旅游服务礼仪的不同方面,既有理论介绍又有实例分析,能够帮助读者更好地理解旅游服务礼仪的内容和意义。本书除了适用于旅游职业教育院校教学外,也可作为旅游从业人员的岗前培训资料,是一本值得一读的旅游服务礼仪教材。