英国皇家特许市场营销师资格认证系列教材:营销客户沟通
图书信息
书名:英国皇家特许市场营销师资格认证系列教材:营销客户沟通作者:艾莉森·吉斯曼
包装:平装
开本:16
出版社:经济管理出版社
出版时间:2005-04-01
图书简介
本教材详细介绍了客户在市场营销中的重要性、购买行为、沟通过程、沟通组合、信息通讯技术在客户沟通中的作用、有效沟通、会议、谈判中的沟通、书面沟通方式等知识点,每个单元都包含学习目标、提纲对照、学习指南、问题、答案、练习、解答、建议与提示、洞见、重要定义、定义、小结、深入学习等内容。本书的练习题目与考试中的问题相似,答案作为参考。本教材适合想要通过英国皇家特许市场营销师资格认证考试或提升营销专业知识水平的人群。
推荐理由
如果你正在准备英国皇家特许市场营销师资格认证考试,或者想要了解市场营销中客户沟通、信息传递等方面的知识,那么这本教材是值得推荐的。本书详细介绍各种知识点,包含多种练习和解答,内容全面、深入、实用,可以帮助读者理解营销客户沟通的重要性、方法和技巧,提升营销专业知识水平,将为你的职业发展提供有力支持。