21世纪全国旅游管理专业规划精品教材:旅游接待礼仪
图书信息
书名:21世纪全国旅游管理专业规划精品教材:旅游接待礼仪作者:宋华清
包装:平装
开本:16
页数:224页
全文字数:290000
出版社:中国科学技术出版社
出版时间:2012-5
图书简介
《21世纪全国旅游管理专业规划精品教材:旅游接待礼仪》是一本极具实用价值的专业书籍,为旅游管理专业及旅游从业人员提供了全面的礼仪知识。本书以旅游接待服务为重点,涵盖了礼仪的起源与发展、仪容、服务语言技巧、职场礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、国际礼宾等多个方面。全书结合了行业经验和新研究成果,在对礼仪知识进行深入探讨的同时,也为读者提供了丰富的学习工具,包括案例分析、标准礼仪图例等。语言通俗易懂,循序渐进,是一本不可多得的读物。
推荐理由
作为一名旅游从业者,一定不能错过这本宝贵的礼仪教材。《21世纪全国旅游管理专业规划精品教材:旅游接待礼仪》不仅涵盖了礼仪的基本概念和历史沿革,更重要的是结合实际行业需求,详细阐述了旅游接待服务中的站姿、走姿、坐姿等具体礼仪操作,具有很强的实用性。同时,本书还介绍了宗教礼仪、主要客源国礼仪习俗、我国少数民族礼仪、国际礼宾接待常识等知识点,丰富了读者的视野。无论是学生、从业人员还是企事业单位都能从中获益匪浅。