把餐饮做大做强的经典礼仪读本(餐馆服务员培训手册)/唯高餐饮经典书库
图书信息
书名:把餐饮做大做强的经典礼仪读本(餐馆服务员培训手册)/唯高餐饮经典书库作者:张敏杰,蓝山
包装:平装
开本:16
出版社:广东旅游出版社
出版时间:2014-09-01
图书简介
在餐饮行业中,好的服务本身就是礼仪的表现。本书从餐厅礼仪入手,探讨了餐厅礼仪、服务接待、中餐厅和西餐厅礼仪、酒吧服务礼仪、餐厅服务员的仪表和餐厅环境等方面,为读者提供了丰富的实用知识和技巧。本书不仅有详细的讲解和分析,还有大量的案例分析和操作指南,让读者在实践中学习,并能在实际工作中得到应用。此外,本书还强调了礼仪在餐饮行业中的重要性,提高服务水准等软件是餐饮业立于不败之地的必由之路。
推荐理由
餐饮服务是一个需要不断改进和提高的领域,而本书就是一本实用性很高的书籍,为餐饮行业的人员提供了大量的实用知识和技巧,帮助他们提升服务水准,提高客户满意度。因此,我强烈推荐这本书给餐饮从业人员,希望他们能够认真学习,不断提高自己的服务水平。