现代物业管理·服务全程运作指南（修订版 附光盘1张）
图书信息
书名：现代物业管理·服务全程运作指南（修订版 附光盘1张）作者：张野
包装：平装
开本：16
全文字数：653000
出版社：广东经济出版社
出版时间：2014-02-01
图书简介
《现代物业管理·服务全程运作指南（修订版）》是基于新的法规编制而成，全面介绍了物业管理的机构、风险防范、招投标、前期介入、用户服务、资金管理、环境管理、服务质量控制等方面，共15章。本书每一章节都有详实的内容和案例，讲解深入浅出，容易理解。从物业管理的角度为用户提供了良好的居住和工作环境，对保护业主权益、提升物业价值有很大的帮助。此外，附赠的光盘还提供了相关文本和表格，方便读者参考和使用。推荐这本书给需要学习物业管理知识的业主、物业从业人员和相关管理者。
推荐理由
本书结合最新的法规要求，系统全面、深入浅出地讲解了物业管理的各个方面，对提升物业管理服务专业化和规范化水平有重要的指导作用。附赠的光盘还提供了相关文本和表格，方便读者参考和使用。因此，强烈推荐这本书给需要学习物业管理知识的业主、物业从业人员和相关管理者。
