中锐华汽教育汽车技术服务营销师系列教材：汽车销售顾问实战
图书信息
书名：中锐华汽教育汽车技术服务营销师系列教材：汽车销售顾问实战作者：张伟国,中锐教育研究院
包装：平装
开本：16
出版社：同济大学出版社
出版时间：2013-08-01
图书简介
该教材经过国际标准的德国工商大会教学模式和教学标准的借鉴，并结合中国汽车市场的实际需求进行本地化改编。该教材将教学重点放在“学习情境”上，在“工作过程系统化”的导向下，通过完成设定的任务和小组讨论、小组演练、学习评估等教学环节，达到培养学生专业能力、个人能力、社会能力的目标。该教材内容包括销售顾问岗位认知、潜客开发与管理、接待准备、顾客接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、异议处理、报价成交、完美交车、售后跟踪等11个情境。适用于高等职业院校汽车商务类专业学生的课堂使用，配套有相应的电子版教学资源文件包。
推荐理由
该教材是一套实践性和系统性很强的教材，具有德国工商大会（IHK）教学模式和教学标准的严谨性，结合中国实际情况，本地化改编，教材内容系统化，重在培养学生专业能力、个人能力和社会能力。对于想要学习汽车销售顾问业务、提高销售技巧的相关学生、从业人员、职业规划者等，都是一本很好的参考教材。该教材内容设计紧密，并且操作性较强，让读者能够逐步深入理解销售顾问岗位的工作流程和技巧，并且在实践中不断加深对相关知识的理解，提升自己的能力水平。