汽车维修企业管理(第二版)/全国中等职业技术学校汽车类专业通用教材
图书信息
书名:汽车维修企业管理(第二版)/全国中等职业技术学校汽车类专业通用教材作者:杨建良,谢永东
包装:平装
开本:16
全文字数:176000
出版社:人民交通出版社股份有限公司
出版时间:2016-09-01
图书简介
《汽车维修企业管理(第二版)》是一本内容丰富、实用性强的教科书。本书共分为8个单元,详细探讨汽车维修企业的战略管理、人力资源管理、客户关系管理、财务管理、配件管理、全面质量管理、现场生产管理和环境保护管理等方面的内容,既符合中等职业学校专业教学标准,也考虑到了国家和交通行业相关职业标准。在本书中,读者可以学到如何经营一家汽车维修企业,如何制定企业战略,管理人力资源,提升客户满意度,控制成本和财务风险,管理配件库存,实现全面质量管理,保护环境,遵守安全规定,提高生产效率等。本书不仅适用于中等职业学校的汽车类专业教师和学生,也适合从事汽车维修行业的相关从业人员参考。
推荐理由
本书是一本值得推荐的教科书,它不仅系统性地解析了汽车维修企业管理的各个方面,而且实用性非常强。它不仅适用于中等职业学校汽车类专业的教学使用,也适合汽车维修从业人员学习参考。本书的课程设置合理,内容实用,适合初学者使用,并可以为进阶学习提供良好的基础知识与理论支持。同时,本书注重实际应用,通过案例和实例让读者了解实际工作场景和解决方案。在汽车维修企业管理领域,本书可以说是一本非常有价值的参考书。