空中乘务专业教材·民航乘务岗位技能实务（下）：航空知识与应急处置
图书信息
书名：空中乘务专业教材·民航乘务岗位技能实务（下）：航空知识与应急处置作者：杨怡
包装：平装
页数：245页
全文字数：225000
出版社：中国标准出版社
出版时间：2010-1
图书简介
《空中乘务专业教材·民航乘务岗位技能实务（下）：航空知识与应急处置》共分上下两册，全面系统地介绍空中乘务员应掌握的职业技能和服务知识。本书为下册，主要介绍空中乘务员的应急处置和相关操作，包括航空常识与生理知识、飞行安全要求和规则、应急处置、机组资源管理、常见主力机型等内容。每一节都配有案例分析，让读者更好地理解并掌握知识点。作者着重强调机上安全，讲述危险物品与电子设备，充分展示了职业特点与飞行安全。本书既可作为空乘专业学生的教材，也可作为空中乘务员的培训用书，还可作为有意进入空中乘务领域工作的人员参考读物。
推荐理由
民航乘务员的职业特点需要具备广泛的知识，本书详尽介绍了乘务员的岗位技能、职业道德及礼仪等方面的内容，对于想进入空乘领域的读者来说具备极高的参考价值。除此之外，本书还涵盖了各种应急情况的处理方法和机组资源管理等多方面知识，内容全面、详细。在激烈的市场竞争中，拥有本书所提供的全面知识和技能将成为空中服务行业人员不可或缺的优势。
