全国空中乘务专业规划教材：民航地勤服务（第3版）
图书信息
书名：全国空中乘务专业规划教材：民航地勤服务（第3版）作者：黄建伟,郑巍
包装：平装
开本：16
页数：250页
全文字数：272000
出版社：旅游教育出版社
出版时间：2007-7
图书简介
《全国空中乘务专业规划教材：民航地勤服务（第3版）》是一本很好的航空地勤服务教材，它详细地介绍了民航地勤服务的各个方面，包括售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等，并从航空旅客运输的狭义角度出发，将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务。本书的基本框架也是按照旅客所能接触到的地勤服务流程来编排的，非常符合读者的学习需求。读者可以通过学习本书，深入了解地勤服务的流程和方法，提高自己的服务水平。
推荐理由
本书是一本航空地勤服务的权威教材，非常适合航空从业人员和有志于从事航空地勤服务工作的人士阅读。通过学习本书，读者可以深入了解民航地勤服务的各个方面，包括售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。本书详细介绍了地勤服务的流程和方法，读者可以通过学习本书，提高自己的服务水平。如果你想了解航空地勤服务，推荐你阅读这本书。
