旅客运输心理学
图书信息
书名：旅客运输心理学作者：朱晓宁
包装：平装
开本：32
全文字数：178000
出版社：中国铁道出版社
出版时间：2001-08-01
图书简介
《旅客运输心理学》是一本专门研究旅客旅行心理的学术著作。全书内容共分为五章，分别从不同角度探讨了旅客运输心理学的基础知识以及旅客、客运人员、客运管理的心理活动、心理修养和管理行为等。该书紧紧扣住旅客运输的主题，探究旅客心理需求和具体表现，对于旅游、运输企业有关人员学习和客运管理人员的管理方式与艺术提升都有很大帮助。读者可以从该书中获得关于运输心理的基础知识、新的思考方式和管理技巧。
推荐理由
《旅客运输心理学》是一本关于运输心理的学术著作，全书涵盖了旅客、客运人员、客运管理的心理活动、心理修养和管理行为等方面，为读者提供了一种新的思考方式和管理技巧。该书适合旅游、运输企业有关人员学习，也可供大、中专院校师生参考。
