新思维中职中专旅游精品教材:旅游心理学
图书信息
书名:新思维中职中专旅游精品教材:旅游心理学作者:秦炜
包装:平装
开本:16
页数:210页
出版社:广东旅游出版社
出版时间:2009-1
图书简介
《旅游心理学》是新思维中职中专旅游精品教材系列之一的分册,本书由广东省旅游学校、广州市旅游商贸职业学校、广州市旅游学校等相关院校的专业教师编写而成。本书内容涵盖了旅游心理学概述、旅游者投诉心理、旅游动机、旅游者的个性与态度、旅游服务心理、旅游管理心理等多个方面。
本书首先介绍了旅游心理学的研究对象、内容和方法,并阐述了研究旅游心理学的意义。接着,讲解旅游中的知觉、动机、个性、态度等基本理论。同时,本书对这些理论进行了具体应用,例如可以从更新旅游资源、完善旅游基础设施等方面来激发旅游者的旅游动机,以改善旅游者的旅行体验。
本书还讨论了旅游服务和旅游行业服务心理,解析了旅游者的情感情绪并探讨了旅游者投诉心理。最后,为旅游企业的管理者提供了管理心理学的运用和帮助其调动员工积极性的措施。总之,本书全面而详细地介绍了旅游心理学的知识,适合旅游专业学生学习和从业人员参考。
推荐理由
旅游心理学是相对较新的心理学领域,对于从事旅游行业或者希望深入了解旅游活动的人士,旅游心理学是一个值得一学的领域。该教材详细介绍了旅游心理学的相关理论、方法和应用,并结合实际旅游案例进行详细阐述。本书涉及面广,知识详细,适合旅游专业学生学习和从业人员参考,因此我强烈推荐该书。