农家院：农家服务经
图书信息
书名：农家院：农家服务经作者：北京市职教成教教材建设领导小组办公室组
包装：平装
开本：32
页数：152页
出版社：首都师范大学出版社
出版时间：1970-1
图书简介
《农家院：农家服务经》是一本专注于农家服务经的实践型指导书。全书从服务环境、服务礼仪、服务技能、安全卫生和服务质量五个方面详细讲述了如何提高农家院旅游接待服务的水平。在服务环境中，作者通过讲解农家小院和返璞归真的理念，教会读者如何让游客身临其境地感受乡村之美；在服务礼仪方面，作者讲解了仪容仪表、待人接物和语言规范等内容，旨在教会读者如何从细节入手提升服务质量；在服务技能方面，该书详细讲述了餐厅服务、住宿服务等方面的操作规范；在安全卫生方面，作者注重食品安全、人身安全和财物安全的维护；在服务质量方面，该书强调掌握标准、挖掘文化等方面的重要性。该书既有理论支撑，又实践性强，非常适合农家旅游和服务行业的从业者。
推荐理由
《农家院：农家服务经》是一本传授农家服务技能的实用性指导书。作者通过详细介绍提高农家院旅游接待服务的各个环节，让读者能够切实掌握农家服务领域的技能和知识。在如今服务行业竞争激烈的环境下，既有专业理论讲解，又有实践操作技巧，这本书无疑是一本不可多得的指导书。如果你想要自己经营农家院或者提升服务水平，那么这本书一定会帮到你。