餐厅服务员(高级)--国家基本职业培训包教程
图书信息
书名:餐厅服务员(高级)--国家基本职业培训包教程作者:人力资源社会保障部教材办公室
包装:平装-胶订
开本:16
页数:184页
全文字数:204
出版社:中国劳动社会保障出版社
出版时间:2020-01-01
图书简介
《餐厅服务员(高级)--国家基本职业培训包教程》是一本基于国家职业培训包课程规范编写的教材。本教程内容涵盖了餐前准备、接待服务、餐间服务、餐厅管理4个模块。教程中,针对每个模块都有详细的学习单元和案例分析,让读者能够较为全面地了解餐厅服务员的职业技能及服务流程。教程还注重培养相关从业人员的服务意识和服务质量,通过丰富的实践案例,让读者能够更好地应对餐厅工作中的各种问题。本教材旨在为从事或将要从事餐厅服务员职业的人员提供一本全面、系统、实用的教材。
推荐理由
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