团队沟通的艺术

[优秀章带团队为什么要学会说话] 说话艺术是成功团队管理的关键，本章将介绍好的口才与团队管理的紧密关系，以及口才的积极影响。[第二章和你的员工谈谈心] 本章主要介绍领导与下属之间的建设性沟通技巧，包括如何向员工提出建议、询问员工意见、与员工讨论他们的职业规划等。[第三章如何用语言激励自己的下属] 这一章介绍如何运用语言去激励下属，包括赞美的注意事项、落实细节、让受挫的员工振作起来等。[第四章和下属说话的禁忌] 本章讲解如何避免与下属沟通中的一些常见错误，如不要伤害下属的面子、不要说下属的短处等。[第五章和下属说话要掌握的技巧] 本章主要介绍了领导应该如何掌握说话技巧，使得与下属的沟通更加顺畅、易懂。[第六章怎样说服下属] 本章介绍说服下属的各种方法，包括以感情为突破口、读心术、说话艺术等。[第七章下属能接受你的批评方式吗] 本章主要介绍如何对下属进行合理批评，包括不要伤害下属的自尊心、在批评前先进行自我批评等。[第八章和下属说话要看人“下菜碟”] 本章讨论员工之间个性上的差异，并介绍如何应对不同类型的员工。[第九章领导口才在不同场合的实际应用] 本章介绍领导在不同场合运用好的说话技巧的方法，包括即兴讲话、给员工做培训、在会议上的应用等。[第十章领导开会的说话艺术] 本章介绍领导在开会时应该掌握的说话技巧，包括掌控会议时间、控制会议气氛等。[第十一章精进领导口才的注意事项] 本章主要介绍如何提高口才，在说话时培养良好的态度、准备好谈资、通俗易懂等。