中基层干部管理技能书系：与员工谈话是门技术活儿
图书信息
书名：中基层干部管理技能书系：与员工谈话是门技术活儿作者：孙科炎
包装：平装
开本：16
全文字数：194000
出版社：中国电力出版社
出版时间：2013-07-01
图书简介
《中基层干部管理技能书系：与员工谈话是门技术活儿》是一本以解决上下级之间谈话问题为主要内容的管理与领导类书籍。作者从具体情境出发，详解了主管谈话没有效果的症结，并提出了13种主管能够随时、随机用于员工的谈话技术。通过丰富的实际例证和简洁易懂的语言，本书向读者呈现了语言的无穷魅力以及话术的可模仿性和可操作性。本书分为13章，内容包括对员工谈话的场合选择、如何恰当夸奖员工、如何做到心与耳并用的倾听、如何换位思考并从下属的角度出发处理问题、如何运用面谈、提问和询问技巧、如何说些难以直接表达的话等。本书实用性强，可以帮助主管清晰、轻松地了解与员工谈话的技巧和精髓，练就超强的沟通能力和高超的领导能力。
推荐理由
本书是一本十分实用的管理与领导类书籍。作者深入剖析了主管谈话没有效果的症结，并总结了13种主管能够随时、随机用于员工的谈话技术。本书用丰富的实际例证和简洁易懂的语言向读者呈现了语言的无穷魅力以及话术的可模仿性和可操作性。本书的每一章都用实际情境进行了详细的剖析，并提供了实用的解决方案。对于经常需要与员工交流的管理者，该书可以帮助他们提高与员工沟通的能力，让他们成为更优秀的领导者。对于想了解如何做好管理与领导工作的读者，本书也是一本不可多得的好书。
