逆境领导力:危机管理者如何面对灾害、冲突与失灵(第二版)
图书信息
书名:逆境领导力:危机管理者如何面对灾害、冲突与失灵(第二版)作者:奥图·勒兵杰,卫五名
包装:平装
开本:16
页数:472页
全文字数:396000
出版社:北京大学出版社
出版时间:2017-9
图书简介
《逆境领导力:危机管理者如何面对灾害、冲突与失灵(第二版)》聚焦于从本地化到国际化的各类危机实例,围绕预测和应对自然环境中的危机、人为环境危机和管理失灵危机,以及为降低此类事件的负面影响,组织需要采取的实际公关步骤,提供了充满智慧的咨询建议,以期指引危机管理的专业人士,在高度不确定的条件下做出恰当的决策,认识和把握当下成功的危机管理需要的思路与途径——坏的打算,好的准备,不要浪费一场危机,与风险共舞。
本书是公关从业者必读读物,具有很好的实用性、指导性;第二版根据新危机情势和新兴媒体的影响做了较大改动。本书适用于政府、企业、非营利机构专责的应急管理者、相关危机和应急管理培训机构等公共关系从业者与研究人员阅读。
推荐理由
本书内容独辟蹊径,思路清晰,实用性强。作为公共关系领域的权威人士,作者在危机管理方面有着丰富的研究和实践经验,本书中的方法和策略具有很高的参考和借鉴价值。针对不同类型的危机,本书详细阐述了应对方法和步骤,能够帮助读者提高危机管理能力和应急处置效率。建议公关从业者和应急管理者认真阅读本书,学习危机管理的实用技能,提高自身专业素养和管理能力。