海底捞的秘密
图书信息
书名：海底捞的秘密作者：易钟
包装：平装
开本：16
页数：160页
全文字数：116000
出版社：广东省出版集团
出版时间：2011-8
图书简介
《海底捞的秘密》是一本非常值得推荐的管理类书籍。本书从一个专业的酒店管理培训师的角度，通过对海底捞的员工管理体系、个性化服务理念、盈利模式、企业文化等成功之道的深刻剖析，揭示其管理精髓，并挖出其不为人知的“背后推手”，让人从中收获很多实用的经验和启示。本书以简洁明了的方式，深入浅出地阐述了海底捞背后成功的秘密和服务理念，值得广大中小企业管理者和服务业从业人员参考和借鉴。
推荐理由
推荐理由：本书是基于实践经验的总结，包含了海底捞管理精髓的深刻分析和实用指导。对于企业管理者和服务业从业人员来说，本书不仅可以增加经验，提升服务质量，还可以帮助其提升管理水平和企业竞争力。本书语言简洁明了，条理清晰，读起来很容易理解和接受。如果你想学习企业管理或提升自己的服务水平，不妨阅读本书，相信你一定会有所收获。
