持续成功的管理:ISO90042009标准解读及相关的现代企业管理理念与方法
图书信息
书名:持续成功的管理:ISO90042009标准解读及相关的现代企业管理理念与方法作者:李在卿,吴君
包装:平装
开本:16
页数:223页
出版社:中国标准出版社
出版时间:2011-11
图书简介
本书通过对ISO90042009标准的解读,详细阐述了标准中涉及的八项质量管理原则、组织的使命、愿景、战略和核心价值观、关键绩效指标、组织的风险管理、自我评价工具、标杆管理、学习和知识管理、创新等方面的现代企业管理理念与方法。此外,书中还给出了相关案例并介绍了日本两个相关标准及相关案例。本书可帮助标准使用者正确领会该标准的精神实质和本质,掌握标准给出的理念、工具和方法,并凭借此提升组织的持续成功能力。
推荐理由
本书系统阐述ISO90042009标准的精神实质,八项质量管理原则,组织使命、愿景、核心价值观、战略、关键绩效指标、风险管理、自我评价、标杆管理、学习和知识管理、创新等现代企业管理理念与方法,包括案例和日本标准介绍。通过此书,读者不仅可以理解标准,还可以掌握相关工具和方法,追求持续成功提供一剂良药。