淘宝店铺经营管理一册通(异步图书出品)
图书信息
书名：淘宝店铺经营管理一册通(异步图书出品)作者：葛存山
包装：平装
开本：16
页数：265页
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2014-4
图书简介
《淘宝店铺经营管理一册通》从运营管理、营销推广到客户服务，全面的淘宝网店经营秘籍。本书格局大、内容深入，系统性地讲解了如何从入门到精通地经营淘宝店铺。本书适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读，同时也适合对网店经营感兴趣的读者阅读。本书涵盖了网店日常运营管理、网店经营中的定价与进货技巧、网店经营中的常见促销策略、培训资深客服人员提升询单转化率、招聘客服人员、学会倾听并解答问题、客服首先要把握顾客心理等多个方面内容，详细解答了经营淘宝店铺过程中的细节问题，学习本书可以让店铺在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。
推荐理由
本书作为淘宝大学讲师联手打造的实用宝典，涵盖了网店经营中的方方面面，内容全面深入、系统性强。本书不仅适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读，而且适合对网店经营感兴趣的读者阅读，同时也可以作为各大中专院校、培训机构网络零售推广的教材。学习本书可以让读者深入了解淘宝店铺经营管理的诀窍，获得经营网店所需的技巧和知识，助力店铺在竞争中脱颖而出，实现生意的大幅提升。
